Hôpitaux partenaires, rendez-vous, accompagnement sur place, interprétariat médical, paiement des frais hospitaliers et suivi — pour les patients internationaux et les expatriés.
Consultation gratuite · Prix fixes · Paiement sécurisé via Stripe
Fonctionnement
La consultation est gratuite. Vous recevez un hôpital, une date et un prix fixe avant tout paiement.
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail et dites-nous ce dont vous avez besoin. C’est gratuit.
Nous vous proposons l’hôpital, le médecin, la date et un prix fixe.
Confirmez en payant via Stripe. Vous recevez un reçu immédiatement.
Nous réservons, accompagnons, interprétons, payons l’hôpital si besoin et assurons le suivi.
Services
Réservez tout le parcours ou seulement l’étape dont vous avez besoin. Chaque service est disponible séparément.
Préparez votre visite avant de partir : le bon hôpital, votre dossier prêt, les rendez-vous pris.
Également disponible séparément — demandez-nous.
Un programme construit autour de vos rendez-vous, et de l’aide pour vous rendre là où il faut.
Sur devis. Également disponible séparément — demandez-nous.
Nous restons avec vous de l’inscription à la remise des résultats, et parlons pour vous quand il le faut.
Aide linguistique uniquement — le diagnostic relève du médecin.
Également disponible séparément — demandez-nous.
Votre visite ne s’arrête pas à la porte de l’hôpital. Nous rassemblons votre dossier et organisons la suite.
Également disponible séparément — demandez-nous.
Service de paiement hospitalier
La plupart des hôpitaux chinois n’acceptent pas les cartes étrangères. Payez-nous en toute sécurité via Stripe dans votre devise, et nous réglons l’hôpital sur place. Vous recevez la facture de l’hôpital et notre reçu.
Nous confirmons les frais de service par écrit avant votre paiement — jamais de frais cachés.
Inscription, examens, médicaments ou caution — envoyez-nous ce que l’hôpital demande.
Payez par carte, Apple Pay ou Google Pay, dans votre devise.
Sur place, en RMB. La facture de l’hôpital vous est remise directement.
Villes et hôpitaux partenaires
Des hôpitaux de premier rang (classe 3A), y compris leurs départements internationaux et VIP. Nos partenariats permettent d’obtenir des rendez-vous plus rapidement.
Ville de l’hôpital de la Chine de l’Ouest (West China Hospital), premier centre médical de l’ouest du pays.
Les grands hôpitaux nationaux de la capitale, dont plusieurs disposent d’un département médical international.
La ville la plus internationale de Chine, avec des cliniques internationales et VIP dédiées.
Besoin d’une autre ville ou d’un autre hôpital ? Demandez-nous — nous pourrons peut-être l’organiser.
Tarifs
Une visite = une journée dans un hôpital, y compris plusieurs services ou examens ce jour-là. Les visites de suivi sont facturées à la visite.
Chaque visite est au même prix — choisissez la quantité lors du paiement. Les séjours complexes sur plusieurs jours font l’objet d’un devis global.
Vous ne savez pas lequel choisir ? Commencez par une consultation gratuite.
Tous les paiements sont traités par Stripe. Nous ne demandons jamais de virement bancaire ni de paiement sur un compte personnel.
Pourquoi MacroSora
Un accès rapide — sans faire la queue en espérant le meilleur.
Consultation, réservation, accompagnement, paiements et suivi.
Anglais, français, allemand et espagnol.
Paiement via Stripe, avec une politique de remboursement publiée.
Nous gérons les démarches. Les médecins et hôpitaux agréés se chargent du diagnostic et du traitement.
Contact
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous vous proposons un hôpital, une date et un prix fixe — vous ne payez qu’une fois le plan accepté.
Nous répondons sous 24 heures (heure de Pékin, UTC+8).
Déjà en Chine continentale ? WhatsApp n’y fonctionne pas toujours — écrivez-nous plutôt par e-mail.
Nous vous répondons sous 24 heures via le canal choisi. Besoin de nous plus tôt ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou à hello@macrosora.com.
FAQ
Oui. Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous proposons une ville, un hôpital, une date et un prix fixe. Vous ne payez qu’après avoir validé le plan.
Une visite à l’hôpital : une journée dans un hôpital, y compris plusieurs services ou examens ce jour-là. Elle comprend la consultation avant la visite, la prise de rendez-vous dans un hôpital partenaire, l’accompagnement et l’interprétariat toute la journée, et la récupération des résultats. Les frais hospitaliers, le transport, l’hébergement et la traduction professionnelle de documents ne sont pas inclus.
Chaque visite est au même prix, et vous pouvez choisir le nombre de visites lors du paiement. Pour les séjours complexes sur plusieurs jours, nous vous faisons un devis global.
Nous travaillons avec des hôpitaux de premier rang (classe 3A) dans trois villes, y compris leurs départements internationaux et VIP :
Pékin: Peking Union Medical College Hospital, Chinese PLA General Hospital, Peking University Third Hospital, Peking University First Hospital, Beijing Anzhen Hospital, Beijing Tiantan Hospital, Beijing Tongren Hospital, Beijing Children's Hospital.
Shanghai: Ruijin Hospital, Zhongshan Hospital, Huashan Hospital, Renji Hospital, Shanghai Sixth People's Hospital, Shanghai Ninth People's Hospital, Fudan University Shanghai Cancer Center, Shanghai Children's Medical Center.
Chengdu: West China Hospital, Sichuan University, West China Second University Hospital, West China Hospital of Stomatology, Sichuan Provincial People's Hospital, Sichuan Cancer Hospital.
Peut-être. Dites-nous où et de quoi vous avez besoin, et nous vous dirons si nous pouvons l’organiser.
Généralement non — la plupart des hôpitaux chinois n’acceptent pas les cartes étrangères. Avec notre service de paiement hospitalier, vous nous payez dans votre devise via Stripe, et nous réglons l’hôpital en RMB sur place. Vous recevez la facture de l’hôpital et notre reçu.
Uniquement via Stripe — par carte, Apple Pay ou Google Pay, sur ce site ou via une facture Stripe que nous vous envoyons. Vous recevez un reçu immédiatement. Nous ne demandons jamais de virement bancaire ni de paiement sur un compte personnel.
Annulation 48 heures ou plus avant la visite : remboursement intégral. Moins de 48 heures avant : remboursement de 50 %. Si nous ne pouvons pas fournir le service : remboursement intégral. Les paiements hospitaliers sont remboursés selon la politique de l’hôpital. Voir notre politique de remboursement.
Non. Nous gérons les démarches — rendez-vous, logistique, interprétariat et paiements. Le diagnostic et le traitement sont assurés par des médecins et hôpitaux agréés.
Ce site est disponible en anglais, français, allemand et espagnol. L’interprétariat sur place se fait en anglais. Si vous avez besoin du français, de l’allemand ou de l’espagnol à l’hôpital, dites-le-nous lors de votre prise de contact et nous confirmerons la disponibilité pour vos dates.
Si vous venez en Chine pour vous soigner, contactez-nous le plus tôt possible — idéalement avant de réserver vos vols, pour que nous puissions organiser les rendez-vous autour de votre voyage. Déjà en Chine et besoin d’aide rapidement ? Écrivez-nous — nous vous dirons ce qui est possible.
Oui pour le voyage : transferts depuis l’aéroport ou la gare, hôtels près de l’hôpital et transports locaux, sur devis. Pour votre visa, nous vous indiquons les documents à préparer.
Notre formulaire ne demande jamais de dossier détaillé. Quand nous en avons besoin, nous vous envoyons un canal chiffré. Notre politique de confidentialité explique comment nous stockons et conservons vos données, conformément au RGPD et à la loi chinoise PIPL.
Écrivez-nous à hello@macrosora.com ou utilisez le formulaire de cette page. Nous répondons sous 24 heures.
